2026年4月1日改定
◆教室休業
年末年始は休業となります。
教室都合や、感染症の拡大、災害予報、交通機関に大きな乱れが予想される場合は臨時休業する場合がございます。その場合はメールにてご連絡いたします。また、その際にお振替をお願いすることがございます。
第５週にあたる週は休業となります。ただし、年末年始の休業等により開講日が少なくなる場合、第５週を開講する場合がございます。
◆緊急時の対策
レッスン開始前に大きな地震が発生した場合、その日のレッスンは休講とする場合がございます。レッスン中に地震が発生した場合は、保護者の方に連絡しお迎えに来ていただきます。それまで原則、教室で待機いたします。
◆退会
退会を希望される場合はご連絡が必要となります。受講終了月の１０日までにご連絡ください。例)８月いっぱいで退会希望→８月１０日までに連絡。
期限を過ぎると翌月末での退会となります。最終レッスンにて入会金の半額をお返しいたします。
◆休会
休会を希望される場合はご連絡が必要となります。休会開始月の前月１０日までにご連絡ください。例)８月から休会希望→７月１０日までに連絡。
期限を過ぎると翌々月からの休会となります。休会期間は最長２カ月間です。
◆受講回数の変更
受講回数の変更を希望される場合はご連絡が必要となります。変更開始月の前月１０日までにご連絡ください。尚、回数を増やす場合、空き状況次第ではご希望に添えない場合がございます。
◆お支払い方法
お月謝・チケット料金は、現金でお支払いください。
〇お月謝のお支払い方法
月の最初のレッスンに教室所定の月謝袋に現金を入れて講師にお渡しください。 講師がお月謝袋に捺印とお支払い日を記入します。
尚、ご都合によりその月のレッスンに来ることができない場合は、必ずその旨をご連絡の上、その月のお月謝を当月中の開講日にお越しいただきお支払いいただくか、教室指定の口座へのお振込みをお願いいたします。
〇チケット料金支払い方法(大人の部のみ)
初回レッスンで講師にチケット料金をお支払いください。チケットをすべて消化した場合は、次のレッスンにて再度チケットをご購入下さい。チケットの期限は購入日時より4か月以内となります。期限を過ぎたチケットはご使用いただけません。数枚をまとめてのご購入も可能ですが、購入後に払い戻しはできませんのでご注意ください。チケットを紛失した場合は再発行できません。再度ご購入下さい。
◆強制退会
以下の場合において、やむを得ず退会していただくことがあります。
① 受講レッスン中に適切でない、また他の生徒への迷惑な行動が確認された場合。
② 前月のレッスン受講料、チケット料金のお支払いがないにも関わらず、ご受講にいらっしゃった場合は受講をお断りいたします。未納分を３カ月お支払いいただけない場合は自動的に退会となります。その場合は入会金の半額のご返却もございません。
③ 書類上の個人情報に虚偽があった場合。
④ 教室に対する不適切なクレームや過度な要求により信頼関係が継続できないと判断し た場合。
⑤ その他、教室との信頼関係を損なう重大な過失を犯した場合。
◆教室費の価格改定、設定
定期的にレッスン内容や環境整備、講師人材の確保と育成などの見直しや改善を定期的に行っているため、お月謝やチケット料金の価格を変更する場合や年会費など新たに設定をする場合がございます。 価格改定の場合は、その理由と改定時期を生徒様にご案内いたします。
◆個人情報
生徒の個人情報は当教室で責任をもって管理し、当該サービスの提供以外への利用及び、第 三者への提供・開示は一切いたしません。
◆レッスン中の写真撮影
制作の様子や出来上がった作品を写真撮影させていただいております。 写真は教室ウェブサイト、Instagram、パンフレットなどで紹介させていただく場合がございます。お子様の氏名などは掲載いたしません。 お子様のお顔が写る写真を撮られたくない方は入会時に事前にお伝えください。
◆予約方法
ご予約は、予約サイトより 3 日前までにご予約下さい。 毎月受講回数分のご予約をお願いします。３か月先までまとめてご予約いただくことも可能です。
〇予約のキャンセル期限
予約したレッスンのキャンセルはレッスン開始時間の 1 日前(24 時間前)までが期限となります。前日の夜間や当日の朝など、キャンセル期限を過ぎてお休みする場合は原則振替ができません。
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受講回数は必ず同月内での消化をお願いいたします。
ご希望のお日にちは満席となる可能性もございますので、ご希望のお日にちがある場合は前月からのご予約など早めのご予約をお願いいたします。ご都合により消化ができない場合もその月のお月謝はお支払いいただきます。ご予約でお困りの場合はご自身で判断されず教室にご連絡ください。キャンセル待ちなどのご対応をさせていただきます。
◆月４回の受講者の振替特例
月４回の受講者は、最終週に予約したレッスンを体調不良やご都合により受講できなくなった場合、その１回分を翌月に限りお振替いただけます。ただし、キャンセル期限を過ぎたレッスンや無断欠席したレッスンのお振替はできません。